退換貨政策
【退換貨步驟說明】
1.若原訂單達免運優惠,退貨後訂單金額未達免運門檻,需扣除原運費(郵寄$80 ; 超取$60) 。
2.在官網任一畫面的左下角點選聯絡我們,或請來信[email protected],告知您的需求,並複製以下項目,貼上並填妥相關資料後發送。
3.退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品,保持退貨商品、發票(電子發票則免)、贈品、內外包裝等之完整性方才申請退貨。
4.若要退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、商品、出貨單、發票(電子發票則免)、贈品等;若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字寄回,若原廠盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
5.當您填妥以下退換貨步驟說明2.之項目,即代表同意我們的退換貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【海外訂購須知】
寄送海外手續較繁複,訂單金額需滿新台幣$3,000元方可出貨,除商品本身有瑕疵外,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。